アデランスの店舗及び、本社の社員の皆さんが快適にIT環境を活用できるようにするインフラ業務を担当。具体的には、会社の資産である情報機器の管理や、システムのアップデートといった管理・保守・運用業務を担っています。
IT環境に問題が生じると、それぞれの業務が滞ってしまい、最終的には会社の事業全体にも影響を与えかねません。その意味で非常に重要な仕事であり、使命感を持って業務に取り組んでいます。
嬉しいのは、自らの知識とノウハウを生かした取り組みで、毎日のように社員の皆さんから感謝の言葉をいただけることです。例えば、システムのアップデートを何らかの理由でできない社員の方からの依頼で、私がリモートで更新させていただいた時も然りです。
こうした日常的な管理・保守・運用業務のほか、現在はさまざまなIT関連の施策やプロジェクトにも参加し、知識・ノウハウをさらに蓄積している最中です。
心強いのは、上司に、「どんどん挑戦してほしい」と言われたこと。そんな中で自分の意見を伝えると、上司や先輩がしっかり聞いてくれて、「いいね！」となれば、実際の業務に反映されることもあります。今後も積極的に経験を重ねて、できるだけ多くの社員=ユーザーの方々に頼りにされる存在になりたいです。
